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Addetto/a Assistenza Clienti – Supporto agli Acquisti at F.F. Group
Zola Predosa, Emilia-Romagna, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

15 Jul, 26

Salary

1300.0

Posted On

16 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer service, Communication skills, Product support, Sales support, Teamwork, Basic PC skills, Digital tools, Customer assistance, Retail support

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description
Azienda attiva nella distribuzione al dettaglio di prodotti aziendali seleziona una risorsa da inserire nell’area di contatto con la clientela, con mansioni dedicate all’assistenza informativa e al supporto durante il processo di acquisto. La figura opera a diretto contatto con i clienti, fornendo indicazioni sui prodotti disponibili e affiancando la clientela nella fase di scelta. Attività previste Ascolto delle esigenze e supporto informativo sui prodotti disponibili Assistenza durante la valutazione e la scelta delle soluzioni più adatte Supporto al cliente nella fase di acquisto, secondo le procedure aziendali Collaborazione con il team interno per garantire un’esperienza di acquisto ordinata e chiara Cura dell’area espositiva e supporto operativo alle attività di presentazione dei prodotti Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico Interesse per l’assistenza alla clientela e per i prodotti aziendali Utilizzo di base del PC e degli strumenti digitali Attitudine al lavoro in team e disponibilità al lavoro in presenza Offerta Contratto a tempo determinato full time, dal lunedì al venerdì Inserimento con affiancamento iniziale e supporto operativo
Responsibilities
The role involves providing information and support to customers during the purchasing process. Responsibilities include assisting with product selection, maintaining the display area, and collaborating with the internal team.