BRICO CASH - HÔTE D’ACCUEIL / CAISSE (H/F) at Groupement Les Mousquetaires

Thouars, Nouvelle-Aquitaine, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

21 Jul, 26

Salary

0.0

Posted On

22 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer service, Cashiering, Communication, Problem solving, Retail operations, Interpersonal skills, Responsiveness, Prioritization, Complaint handling, Product verification

Industry

Retail Groceries

Description

Description de l'entreprise Le Groupement Mousquetaires, ce sont 8 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Brico Cash est LE spécialiste des produits pour la construction et la rénovation de l'habitat. Avec notre format entrepôt, nos stocks importants et nos prix attractifs, nous sommes LA solution pour les grands bricoleurs et les professionnels. Envie de rejoindre la Tribu Brico ? Bonne nouvelle : notre point de vente recrute ! Description du poste Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont : Accueillir les clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir …) ; Proposer aux clients nos différents services pour un acte d’achat simplifié et adapté à leurs besoins ; Gérer l’accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients, click and collect …) ; Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats ; Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse ; Qualifications Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, êtes réactif(tive) et avez le sens des priorités ? Vous avez l’envie d’offrir le meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente ? Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure. Prêt(e) à accueillir les succès avec un sourire qui cloue au mur ? Informations complémentaires Seules les compétences font la différence. Le Groupement Mousquetaires s'engage activement en faveur de la diversité, en créant un environnement de travail inclusif qui garantit l'égalité des opportunités pour chacun(e). Type de contrat: CDI

How To Apply:

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Responsibilities

The employee will manage customer reception, handle transactions at the checkout, and provide assistance with returns and claims. They are responsible for ensuring a positive customer experience while maintaining store procedures and service standards.