Customer Service Partner

at  Sealed Air

Sealed Air werkt samen met klanten om kritische verpakkingsuitdagingen op te lossen met
innovatieve oplossingen die onze wereld, het milieu en maatschappij beter achterlaten dan
waarin we deze hebben aangetroffen. Ons portfolio bestaat uit toonaangevende merken, zoals
CRYOVAC®-voedselverpakkingen en BUBBLE WRAP®-beschermende verpakkingen, die
respectievelijk een veiligere en efficiëntere voedselvoorzieningsketen mogelijk maken en
waardevolle goederen die over de hele wereld worden verscheept beschermen. Sealed Air
genereerde in 2023 een omzet van zo’n 5,5 miljard dollar en heeft ongeveer 17.000 medewerkers
die klanten in 124 landen bedienen. Ga voor meer informatie naar www.sealedair.com.
Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar een
Customer Service Partner Benelux Functieomschrijving
Je biedt klantenservice met betrekking tot verkoop; verkooppromoties, installaties en communicatie
Het onderhouden van goede klantrelaties en obstakels van klanten eerlijk en effectief oplossen
Het ontwikkelen van organisatie brede initiatieven om klanten proactief te informeren
Het ontwikkelen van verbeterplannen naar aanleiding van de resultaten van ons klanttevredenheidsonderzoek
Je verwerkt orders voor alle regio’s binnen Nederland, België en Luxemburg voor onze Product Care verpakkingen
Het monitoren en communiceren met alle betrokken partijen over openstaande orders, backorders en retourleveringen
Het monitoren, administreren en communiceren met alle betrokken partijen omtrent installaties, proefinstallaties en retourzendingen van systemen
Het uitvoeren van dagelijkse- en wekelijkse rapportages voor een correcte afhandeling van de administratie en facturatie
Het ondersteunen van collega’s Klantenservice Benelux
Het ondersteunen van het opstellen en communiceren van algemene documentatie en offertes. Kwalificaties
Opleiding op MBO niveau, bij voorkeur commercieel of administratief
Zowel schriftelijk als mondeling goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels
Relevante werkervaring
Goede vaardigheden in Word en Excel
Teamspeler en klantgericht
Wat biedt Sealed Air?
Een afwisselende baan met uiteenlopende taken
De mogelijkheid om 3x per week thuis te werken
34 vakantiedagen op fulltime basis
Een marktconform salaris op basis van ervaring en opleidingsniveau
Een professionele werkomgeving waarin doorgroei mogelijk is
Een hecht team waarin samenwerking erg belangrijk is
Een grote internationale organisatie waarin er over de grenzen heen gewerkt wordt
Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
SEE zet zich in voor het aantrekken, selecteren en ontwikkelen van talent dat de diversiteit weerspiegelt van de gemeenschappen en klanten die we bedienen. We zijn trots op ons selectieproces om talent te identificeren, te bezielen en te laten groeien, zodat het aansluit bij onze cultuur, waarden en normen. SEE geeft prioriteit aan talentontwikkeling en bevordert een cultuur van voortdurende groei en loopbaanontwikkeling. Het bedrijf streeft ernaar gelijke kansen op werk te bieden aan alle sollicitanten en aan alle werknemers, ongeacht ras, huidskleur, religie, genderidentiteit of -uitdrukking, nationale afkomst, leeftijd, beschermde handicap, veteranenstatus of enige andere beschermde status in het land. in overeenstemming met de toepasselijke federale, staats- en lokale wetten.
Wees voorzichtig met frauduleuze wervingspogingen waarbij de naam of het logo van SEE wordt gebruikt. SEE zal tijdens het sollicitatieproces nooit om privégegevens vragen, zoals een rijbewijs of burgerservicenummer. Als u zich zorgen maakt over de informatie die u tijdens het sollicitatieproces van SEE ontvangt, neem dan rechtstreeks contact met ons op via globalta@sealedair.com.

Please refer the Job description for details