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Director of Rooms(DOR)/ホテルインディゴ犬山有楽苑 at IHG Career

Inuyama, Aichi Prefecture, Japan -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

21 Jul, 26

Salary

0.0

Posted On

22 Apr, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Hotel Operations, Front Office Management, Guest Relations, Risk Management, Staff Training, Quality Assurance, Complaint Resolution, Shift Management, Leadership, Hospitality Management

Industry

Hospitality

Description

愛知県犬山市国宝犬山城の麓に建つ156室のライフスタイルブティックホテル、ホテルインディゴ犬山有楽苑で、ワクワクするホテル文化を作り上げていくスタッフを募集しています。私たちが求めるのは、ディープなローカル体験を語れるストーリーテラーな人材。パーソナルで、人を包み込み、好奇心をくすぐるサービスを提供する最強のチームの仲間になりませんか。私たちはゲストに、今まで知らなかった犬山の新しい一面を知っていただくために、本気です。【業務内容】宿泊部門の運営統括を担当していただく方を募集しています。・フロント業務、ゲスト対応・緊急時対応・顧客満足度の向上・ソフト、ハード両面での品質の維持と幸寿・コンプレイン対応と再発防止策の計画と実行・リスクマネジメント・後進の育成・シフト、残業管理・その他、関連する業務全般【求めるもの】・他ホテルでの同等の経験と知識

Responsibilities

The Director of Rooms will oversee the entire operations of the accommodation department, including front office management and guest services. They are responsible for maintaining high quality standards, managing risks, and developing staff members.