Technicien Support de Proximité H/F

at  INFODIS

En tant que Technicien Support de Proximité, vos missions seront :

• Assurer le support technique auprès des utilisateurs locaux sur les postes de travail, les réseaux, les imprimantes et les logiciels
• Diagnostiquer, résoudre les incidents et problèmes techniques en utilisant des outils de gestion des tickets et des procédures techniques
• Configurer et installer des logiciels, des matériels informatiques ainsi que la téléphonie mobile
• Assurer la mise à jour de l’inventaire des équipements informatiques
• Accompagner les utilisateurs sur l’utilisation des outils informatiques
• Etre l’intermédiaire entre les interlocuteurs de tous les groupes de compétences chez le client (gestion de parc, helpdesk, knowledge management…)

Compétences Techniques principales :
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Systèmes d’exploitation : Windows Server, Linux, Unix, etc.
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Réseaux : protocoles, configuration des routeurs, commutateurs, et pare-feu.
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Virtualisation : VMware, Hyper-V, ou Xen
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Sécurité : gestion des identités, gestion des certificats, cryptographie, etc.
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Cloud Computing : AWS, Azure ou Google Cloud
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Scripting et Automatisation : scripts (PowerShell, Bash…)

• Base de données

• Monitoring et Gestion des Incidents : Utilisation d’outils de surveillance et de gestion des incidents (ex : Nagios, Zabbix).
  Détail du poste :

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  Type de contrat : CDI, 39h
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  Localisation : Basé sur Paris (75) et Ile-de-France
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  Déplacements à prévoir : Non
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  Télétravail : Oui (en fonction du profil et de l’autonomie sur le poste)
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  Salaire : 25k-30KEUR, selon profil et expériences
  Dans la continuité de sa politique RH en faveur de l’égalité professionnelle, la politique d’embauche de la société Infodis vise à améliorer la représentation des personnes en situation de handicap sur l’ensemble des offres proposées.

Pourquoi nous rejoindre (nos avantages) ?

• Prime de Participation
• Carte Ticket Restaurant Swile (8,40 Euros par jour travaillés pris en charge à 60%)
• Participation aux transports (50%)
• Prime de vacances
• Mutuelle
• Comité d’entreprise
• Prime de cooptation

Notre process de recrutement :

• Entretien téléphonique avec un recruteur de l’équipe ?
• Entretien (par visio en général) avec un référent technique pour explication du contexte et périmètre de la mission + vérifier l’adéquation technique
• Entretien client (si besoin)
• Embauche et Intégration du collaborateur ?

Please refer the Job description for details