(00097) GESTOR/A DE CLIENTES at MAPFRE

, , Mexico -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

20 Dec, 25

Salary

0.0

Posted On

21 Sep, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Sales, Customer Service, Relationship Management, Documentation Management, Lead Generation, Business Development, Strategic Planning, Client Consultation, Problem Solving, Team Collaboration, Data Verification, Policy Management, Sales Strategy, Client Retention, Market Analysis, Operational Coordination

Industry

Insurance

Description

Tipo de Contrato Descripción Vender, generar oportunidades de venta o captar vencimientos/renovaciones a través del contacto directo con los clientes, de la atención al público en la oficina y de la explotación y mantenimiento de la cartera directa de acuerdo a las directrices del Director de la oficina con el fin de cumplir con los presupuestos de venta de la Oficina a la que está adscrito.Funciones Mantener las relaciones internas y externas de carácter operativo y/o técnico, para intercambiar información, coordinar actividades y resolver incidenciasRealizar las gestiones comerciales oportunas, haciendo el seguimiento de los clientes y de la información facilitada con el objetivo de cumplir con los procesos y proporcionar los datos necesarios para la toma de decisiones.Realizar las gestiones apropiadas a la documentación recibida, confirmando que es correcta, verificando datos, revisándola para el cierre administrativo, etc., con el fin de cumplir con los estándares de calidad y los procedimientos establecidosAtender llamadas y visitas de clientes para informar de la situación actual de su póliza, posibles modificaciones (suplementos), reclamaciones y solicitudes de duplicado de su documentación para conseguir el objetivo de marcado en la gestión de la cartera de clientes de la compañía.En su caso realizar suplementos y gestionar la documentación necesaria para atender las modificaciones en su póliza solicitados por los clientes y la documentación pendiente de pólizas ya realizadas.Vender y asesorar a clientes y no clientes de los productos y servicios de la compañía, atendiendo a sus consultas, en la oficina, con el objetivo de responder a sus solicitudes e incrementar las ventas o fidelizarles. Educación Experiencia Competencias Sector SegurosDesarrollo de NegocioAmbiente competitivoPlanificación estratégica de ventasCanales de VentaActividades y tareas de ventasGeneración de LeadsColaboración multifuncionalGestión TerritorialTiempo Límite de Aplicación

Responsibilities

The role involves selling and generating sales opportunities through direct contact with clients and managing a client portfolio. Responsibilities include maintaining relationships, handling customer inquiries, and ensuring compliance with quality standards.