1st Level Supporter at Amadeus FiRe

Berlin, Berlin, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

24 Dec, 26

Salary

50000.0

Posted On

25 Sep, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Yes

Skills

Industry

Information Technology & Services

Description

About the job

Referenz 16-255299

Für unseren renommierten Auftraggeber aus dem Bereich der IT-Dienstleistungen suchen wir ab sofort motivierte Unterstützung für den IT-Service-Desk. Wenn du eine spannende berufliche Herausforderung suchst und dein Fachwissen in der IT gezielt einsetzen möchtest, dann bist du bei uns genau richtig! Bewirb dich jetzt als 1st Level Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits

Unbefristete Festanstellung bei Amadeus Fire
Jahresgehalt von bis zu 38.000 Euro
30 Tage Urlaub
Möglichkeit zum Homeoffice
Weiterbildungsmöglichkeiten (CCNA, MCSA etc.) durch unsere Weiterbildungspartner GFN und COMCAVE
Möglichkeiten zur Förderung von Sport und Gesundheit
Zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen durch Corporate Benefits

Ihre Aufgaben

Entgegennahme, Bearbeitung und Behebung von Störungsmeldungen
Kategorisierung und Priorisierung eingehender Anfragen
Weiterleitung komplexer Anfragen an spezialisierte Fachabteilungen
Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im Ticketsystem oder in der Wissensdatenbank
Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs)

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder äquivalente Qualifikation
Vorzugsweise erste praktische Erfahrung im Bereich des IT-Service-Desks
Von Vorteil sind umfassende Kenntnisse in den Bereichen PC-Hardware, Netzwerktechnologien, Active Directory und Softwarebereitstellung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Details

Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
Branche: Dienstleistungen
Karrierestufe: Entry Level
Gehaltsrahmen: 30.000 bis 38.000 EUR/Jahr
Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile In Der Zusammenarbeit Mit Amadeus Fire

Ohne Anschreiben einfach bewerben
Persönliche Betreuung und Coaching
Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
35 Jahre Erfahrung
100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Mario Romano (Tel +49 (0) 30 278954-277 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 16-255299 per E-Mail an: it.berlin@amadeus-fire.de

Amadeus Fire AG

Niederlassung Berlin

Hedwig-Dohm-Straße 6

10829 Berlin

#Sonstige-IT

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities