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277868- Analista de Operaciones Temporal (1 año) at Servicolt
, , Dominican Republic -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

16 Apr, 26

Salary

35000.0

Posted On

16 Jan, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Service, Operational Management, Administrative Control, CRM Management, Cost Recovery, Contract Compliance, Communication, Adaptability, Discipline, Excel

Industry

Human Resources Services

Description
Objetivo del puesto: Ejecutar y dar seguimiento a la operación diaria del servicio de leasing, asegurando el orden administrativo, el control de la flota y una atención oportuna a clientes, talleres y aseguradoras. Su rol es clave para liberar carga operativa del Gestor de Flota y del Supervisor de Operaciones, garantizando continuidad del servicio y protección del activo. Funciones Principales: Gestión Operativa y Servicio al Cliente: Coordinar y confirmar mantenimientos preventivos y correctivos con clientes y talleres. Control Administrativo y Documental: Cargar y validar evidencias operativas en CRM y repositorios internos Recuperación de Costos y Cumplimiento Contractual: Gestionar cobros de deducibles y daños no cubiertos por contrato. Requisitos: Estudiante de término o profesional de Ingeniería Industrial, Administración, Logísticao carreras afines. Experiencia conversando con clientes sobre cobros, reclamos o situaciones sensibles (indispensable). Excel intermedio. Manejo de CRM o sistemas administrativos Competencias Alto sentido de urgencia Comunicación asertiva Adaptabilidad Disciplina operativa Informaciones Generales: Horario: Lunes a Viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábados 8:00 a.m. a 12:00 p.m. Locación: Av. John F. Kennedy Tipo de Contrato: Temporal Paquete de beneficios Salario base RD$35,000 Beneficios de ley. Beneficios variables mensuales Incentivos
Responsibilities
The role involves executing and monitoring daily leasing operations, ensuring administrative order, fleet control, and timely customer service. It is crucial for relieving operational burdens from the Fleet Manager and Operations Supervisor.