Сътрудник обслужване на клиенти и рекламации, 8 и 6-часов работен ден, мага at IKEA Bulgaria

Sofia, Sofia-City, Bulgaria -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

08 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

10 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Complaint Handling, Teamwork, Responsibility, Motivation, Communication, Problem Solving, Attention to Detail

Industry

Retail

Description

Описание на фирмата В ИКЕА сте добре дошли, независимо откъде идвате, в какво вярвате и как изглеждате. Дори не ни интересува как сте обзавели дома си! Интересуваме се от вас просто защото сте си вие. Различните ни възгледи, произход и характери ни карат да разбираме по-добре нашите клиенти, дават ни повече удоволствие от работата и предизвикват повече и по-добри идеи. Може би вашият уникален поглед върху нещо може да доведе до страхотна идея, която да създаде по-добро ежедневие за много хора. Сътрудник обслужване на клиенти и рекламации, 8 и 6-часов работен ден, магазин ИКЕА София Описание на длъжността ТВОИТЕ ЗАДАЧИ Посрещаш спокойно и любезно оплаквания или коментари на клиентите, като даваш ясни указания и отговори; Въвеждаш точната информация във връзка с рекламацията на клиента (данни на клиента, код на рекламация, цена на артикула и т.н.); Приемаш и предаваш касата в началото и в края на смяната, в съответствие със съществуващите инструкции; Помагаш и подкрепяш колегите си в или извън отдела, когато е необходимо, като допринася за укрепването на работата в екип и сътрудничеството. Работиш на място, в магазин ИКЕА / IKEA. Квалификации ТИ СИ Позитивен и динамичен Екипен играч Отговорен и мотивиран Допълнителна информация НАШЕТО ПРЕДЛОЖЕНИЕ • Ваучери за храна - до 200 лв • Бонус, обвързан с представянето на магазина • Отстъпка при консумиране на храни и напитки в ИКЕА бистро и ресторант • Консумиране на храни и напитки на преференциални цени в ресторант за служители • 1000лв. бонус по програмата „Препоръчай приятел“ • Гъвкаво работно време на смени • Въвеждащо и много други обучения • Допълнително здравно осигуряване • Отстъпка при пазаруване в магазини ИКЕА и Интерспорт – 20% • Ваучери за почивка от вътрешни инициативи • Ваучер при раждане на дете – 100 лв • Ваучер при сключване на брак – 240 лв • Ваучер за децата отличници на нашите служители – 160 лв • Ваучер за новоприет студент – дете на наш служител – 320 лв Бъди себе си с нас и открий възможностите за работа в ИКЕА! Изпрати ни твоята автобиография в .doc или .pdf формат.

Responsibilities

You will greet and handle customer complaints or comments calmly and politely, providing clear instructions and answers. You will also enter accurate information related to customer complaints and assist colleagues when necessary.