Сътрудник обслужване на клиенти и рекламации, 8 и 6-часов работен ден, мага at IKEA Bulgaria

Sofia, Sofia-City, Bulgaria -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

15 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

15 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Complaint Handling, Teamwork, Responsibility, Motivation, Communication

Industry

Retail

Description

Описание на фирмата В ИКЕА сте добре дошли, независимо откъде идвате, в какво вярвате и как изглеждате. Дори не ни интересува как сте обзавели дома си! Интересуваме се от вас просто защото сте си вие. Различните ни възгледи, произход и характери ни карат да разбираме по-добре нашите клиенти, дават ни повече удоволствие от работата и предизвикват повече и по-добри идеи. Може би вашият уникален поглед върху нещо може да доведе до страхотна идея, която да създаде по-добро ежедневие за много хора. Сътрудник обслужване на клиенти и рекламации, 8 и 6-часов работен ден, магазин ИКЕА София Описание на длъжността ТВОИТЕ ЗАДАЧИ Посрещаш спокойно и любезно оплаквания или коментари на клиентите, като даваш ясни указания и отговори; Въвеждаш точната информация във връзка с рекламацията на клиента (данни на клиента, код на рекламация, цена на артикула и т.н.); Приемаш и предаваш касата в началото и в края на смяната, в съответствие със съществуващите инструкции; Помагаш и подкрепяш колегите си в или извън отдела, когато е необходимо, като допринася за укрепването на работата в екип и сътрудничеството. Работиш на място, в магазин ИКЕА / IKEA. Квалификации ТИ СИ Позитивен и динамичен Екипен играч Отговорен и мотивиран Допълнителна информация НАШЕТО ПРЕДЛОЖЕНИЕ • Ваучери за храна - до 200 лв • 1000лв. бонус по програмата „Препоръчай приятел“ • Гъвкаво работно време на смени • Въвеждащо и много други обучения • Допълнително здравно осигуряване • Ваучер при раждане на дете – 100 лв • Ваучер при сключване на брак – 240 лв • Ваучер за децата отличници на нашите служители – 160 лв • Ваучер за новоприет студент – дете на наш служител – 320 лв Бъди себе си с нас и открий възможностите за работа в ИКЕА! Изпрати ни твоята автобиография в .doc или .pdf формат.

Responsibilities

The role involves addressing customer complaints and providing clear guidance. Additionally, the employee is responsible for processing customer claims and supporting team collaboration.