Описание на фирмата
В ИКЕА сте добре дошли,
независимо откъде идвате,
в какво вярвате и как изглеждате.
Дори не ни интересува как сте обзавели дома си!
Интересуваме се от вас просто защото сте си вие.
Различните ни възгледи, произход и характери ни карат да разбираме по-добре нашите клиенти, дават ни повече удоволствие от работата и предизвикват повече и по-добри идеи. Може би вашият уникален поглед върху нещо може да доведе до страхотна идея, която да създаде по-добро ежедневие за много хора.
Описание на длъжността
Твоите задачи
Взимаш активно участие в следпродажбеното обслужване;
Комуникираш активно с клиенти по телефона – изходящи обаждания във връзка с постъпили клиентски запитвания;
Осигуряваш възможно най-доброто обслужване на нашите клиенти и разрешаваш възникнали въпроси по мейл;
Работиш с вътрешните системи за обработка на запитвания;
Квалификации
Твоят профил
• Подход към клиентите и умения за работа в екип
• Инициативност и стремеж за постигане на резултати
• Способност за работа в динамична среда
Допълнителна информация
Нашето предложение за теб
Ваучери за храна – до 200лв.
Консумиране на храни и напитки на преференциални цени в ресторант за служители
Отстъпка при консумиране на храни и напитки в ИКЕА бистро и ресторант
Годишен бонус, обвързан с представянето на магазина
1000лв. бонус по програмата „Препоръчай приятел“
Гъвкаво работно време на смени
Въвеждащо и много други обучения
Допълнително здравно осигуряване
Отстъпка при пазаруване в магазини ИКЕА – 20% и Интерспорт – 20%
Ваучери за почивка от вътрешни инициативи
Ваучер при раждане на дете – 100лв.
Ваучер при сключване на брак – 240лв.
Ваучер за децата отличници на нашите служители – 160лв.
Ваучер за новоприет студент – дете на наш служител – 320лв.
Бъди себе си с нас и открий възможностите за работа в ИКЕА!
Responsibilities
The role involves actively participating in post-sales service and communicating with customers via outgoing calls regarding inquiries. You will ensure the best possible service for our clients and resolve issues via email.
Linked-in
Google