Υπάλληλος Υποδοχής A - Crete / LAGUNA at Mitsis Group

Heraklion, Region of Crete, Greece -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

15 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

17 Nov, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Professionalism, Reliability, Responsibility, Empathy, Adaptability, Collaboration, Teamwork, English Proficiency, Protel Knowledge, Computer Skills

Industry

Hospitality

Description

Πρωτοπορώντας εδώ και 45 χρόνια, ο Όμιλος Mitsis είναι η μεγαλύτερη ξενοδοχειακή αλυσίδα στην Ελλάδα, καθοδηγούμενος από την πελατοκεντρική του φιλοσοφία, την οικογενειακή φροντίδα και την αυθεντική ελληνική του ταυτότητα. Με 24 ξενοδοχεία εκ των οποίων τα 15 ιδιόκτητα, τα 5 μισθωμένα και τα 3 υπό διαχείριση, 8,000 δωμάτια και πάνω από 5,000 εργαζόμενους σε 9 προορισμούς σε όλη την Ελλάδα και συγκεκριμένα στην Αθήνα, τον Πειραιά, την Κέρκυρα, την Κρήτη, τα Καμένα Βούρλα, την Κω, τη Ρόδο, τη Χαλκιδική και την Σαντορίνη, ο Όμιλος προσφέρει ένα πλούσιο μείγμα φιλοξενίας με εξαιρετικές υπηρεσίες, μοναδικές τοποθεσίες, άψογες εγκαταστάσεις, εκλεπτυσμένη γαστρονομία και ένα ευρύ φάσμα επιλογών και εμπειριών στους πελάτες του. Μέσα από ένα οικογενειακό και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας μεταμορφώνουμε κάθε επισκέπτη μας σε επίτιμο φιλοξενούμενο, προσφέροντας αξέχαστες αναμνήσεις ζωής! Ο Όμιλος Mitsis προσφέρει νέες θέσεις εργασίας στα ξενοδοχεία του στην Κρήτη: Υπάλληλος Υποδοχής A – Crete / LAGUNA Περιοχή: Κρήτη Τύπος Απασχόλησης: Εποχική / Πλήρης Ref: HO / RECACr Σκοπός Ως Υπάλληλος Υποδοχής A θα παρέχετε υπηρεσίες στο χώρο της ρεσεψιόν σύμφωνα με τα πρότυπα του Ομίλου, θα διατηρείτε καθαρό και τακτοποιημένο το χώρο εργασίας και θα αναθέτετε εργασίες στους συναδέλφους σας στη βάρδια σας, σύμφωνα με τις οδηγίες του άμεσου προϊσταμένου σας. Αρμοδιότητες: Διαχειρίζεται τις αφίξεις και αναχωρήσεις των φιλοξενούμενων Εξυπηρετεί τους φιλοξενούμενους και διαχειρίζεται τα όποια προβλήματα ή επιθυμίες. Διαχειρίζεται το τηλεφωνικό κέντρο Διαχειρίζεται την ηλεκτρονική αλληλογραφία Διαχειρίζεται το ταμείο της υποδοχής Ενημερώνει και ενημερώνεται μέσω της Προϊσταμένης Ορόφων και του Προϊσταμένου Συντήρησης για τα όποια προβλήματα στα δωμάτια φιλοξενουμένων. Τουριστική εκπαίδευση/δίπλωμα/ Πτυχίο/ Σπουδές θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν. Eμπειρία σε 2+ έτη σε αντίστοιχο πόστο, ιδανικά σε 5* ξενοδοχειακό περιβάλλον. Γνώση της αγγλικής. Γνώση δεύτερης γλώσσας θεωρούνται επιπλέον προσόν. Άριστη γνώση ξενοδοχειακού προγράμματος Protel. Άριστη γνώση Η/Υ (Word, Excel). Δεξιότητες Επαγγελματισμός, Αξιοπιστία & Υπευθυνότητα. Ενσυναίσθηση. Προσαρμοστικότητα. Συνεργασία & Ομαδικότητα. Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών. Μεταβλητό Bonus επίτευξης μηνιαίων στόχων. Εργασία σε έναν οικογενειακό όμιλο με ανθρωποκεντρική προσέγγιση και σεβασμό προς το περιβάλλον και την κοινωνία. Διαρκή & εξατομικευμένη εκπαίδευση. Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης σε έναν συνεχώς αναπτυσσόμενο όμιλο. Διαμονή με συγκατοίκηση. Πλήρης Διατροφή. Δημιούργησε την δική σου επαγγελματική ιστορία #createyourcareerstory και γίνε μέλος μιας ομάδας 5.000 μελών στον Όμιλο Mitsis! Για όλες τις αιτήσεις και τα στοιχεία που θα υποβληθούν, θα τηρηθεί απόλυτη εμπιστευτικότητα. Μπορείτε να προωθήσετε το βιογραφικό σας, στο career@mitsis.com ή να ακολουθήσετε το link "Αποστολή Βιογραφικού" Μπορείς να μάθεις περισσότερες πληροφορίες για τον όμιλο Mitsis ακολουθώντας τα παρακάτω link : https://www.mitsis.com/en https://apply.workable.com/mitsis-group/?lng=en#jobs

Responsibilities

As a Receptionist, you will provide services at the reception area according to the Group's standards and maintain a clean and organized workspace. You will manage guest arrivals and departures, assist guests with any issues or requests, and handle the reception's cash register.