About the job
Abteilungsleitung Technik (m/w/d) – IT im Gesundheitswesen
📍 Berlin oder Chemnitz | Hybrid
Ein führendes Unternehmen im E-Health-Umfeld sucht Verstärkung für die Leitung eines technischen Servicebereichs.
Das Unternehmen entwickelt Softwarelösungen und IT-Dienstleistungen für ambulante medizinische Einrichtungen und gestaltet aktiv die Digitalisierung des Gesundheitswesens mit.
Die Position verbindet technische Führung, operative Steuerung und die Weiterentwicklung von Service- und Supportstrukturen in einem anspruchsvollen IT-Umfeld.
Ihre Aufgaben
- Operative, fachliche und disziplinarische Führung eines technischen Innen- und Außendienstteams
- Steuerung der Personal- und Kapazitätsplanung sowie Sicherstellung einer effizienten Einsatzkoordination
- Unterstützung des Vertriebs bei technischen Fragestellungen und Angebotsprüfungen
- Prüfung und Freigabe von Kundenaufträgen im CRM-System hinsichtlich Vollständigkeit und technischer Umsetzbarkeit
- Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Service- und Supportprozesse
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Fachbereichen und Standortleitung
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
Ihr Profil
- Mehrjährige Führungserfahrung in einer technischen Organisation oder einem IT-Service-Umfeld
- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Systemintegration, IT-Infrastruktur oder IT-Services
- Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) bzw. vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Führung technischer Teams sowie in der Steuerung operativer Serviceprozesse
- Unternehmerisches Denken und ein ausgeprägtes Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Kommunikationsstärke
- Idealerweise Erfahrung im E-Health-, Healthcare- oder regulierten IT-Umfeld
Das erwartet Sie
- Verantwortungsvolle Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum
- Mitarbeit an der Digitalisierung des deutschen Gesundheitswesens
- Zukunftssicheres Umfeld in einer wachsenden Branche
- Flexible Arbeitszeiten und hybride Arbeitsmodelle
- 30 Urlaubstage und Freizeitausgleich für Überstunden
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Gesundheits- und Sozialleistungen sowie Zuschüsse zur Altersvorsorge
- Firmenfahrrad, Gesundheitsangebote und Mitarbeiterrabatte
- Regelmäßige Team- und Unternehmensevents
Wenn Sie technische Teams erfolgreich führen, Serviceorganisationen weiterentwickeln und die Digitalisierung im Gesundheitswesen aktiv mitgestalten möchten, freue ich mich auf Ihre Nachricht.
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