Account Manager Installer at Securitas USA Corporate Services

Machelen, Flanders, Belgium -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

22 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

22 Jan, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Account Management, Technical Support, Commercial Management, Relationship Building, Communication Skills, Project Management, Customer Satisfaction, Prospecting, Collaboration, Problem Solving, Sales Strategy, Bilingual Communication, IT Knowledge, Team Coordination, Client Management, Market Research

Industry

Security and Investigations

Description

Beschrijving van het bedrijf Als Account Manager Installer ben je verantwoordelijk voor het technisch en commercieel beheer van een portefeuille installateurspartners die samenwerken met Securitas. Je zorgt voor een uniforme en duurzame samenwerking met deze partners en fungeert als hun vaste aanspreekpunt. In deze rol werk je nauw samen met verschillende interne diensten (zoals meldkamer, mobiele diensten, sales en support) en neem je een coördinerende “spider-in-the-web”-rol op tussen interne teams, installateurs en klanten. Je rapporteert aan de Remote Services Sales Manager. Naast het beheer van installateurspartners zal je, naargelang ervaring en evolutie in de rol, ook instaan voor het beheer van strategische Key Accounts. Functieomschrijving Jouw verantwoordelijkheden Beheer van bestaande installateurspartners Onderhouden en versterken van samenwerkingen met installateurs Zorgen dat zij beschikken over de nodige informatie en ondersteuning om de diensten van Securitas te promoten Aantrekken van nieuwe installateurs Identificeren en benaderen van nieuwe installatiepartners Prospectie bij installateurs die momenteel met concurrenten samenwerken Commerciële acties bij installateurs Implementeren van commerciële acties met als doel het aantal aansluitingen op de meldkamer te verhogen Klantenbeheer Opvolgen van een beperkte portefeuille klanten verbonden aan de meldkamer Bewaken van klanttevredenheid Voorstellen van aanvullende diensten en toelichten van nieuwe oplossingen Projectopvolging met partner-installateurs Opvolgen van zowel commerciële als technische aspecten van projecten Zorgen voor een correct en vlot verloop van de samenwerking Remote ondersteuning meldkamerdiensten Ondersteuning bieden aan installateurs en klanten Fungeren als schakel tussen installateurs, meldkamer en mobiele diensten Interne samenwerking & vertegenwoordiging Nauw samenwerken met interne diensten om een efficiënte dienstverlening te garanderen Vertegenwoordigen van Securitas op evenementen gerelateerd aan meldkamerdiensten Functie-eisen Jouw profiel Academisch (Master) denkniveau of gelijkwaardig door relevante ervaring Minimaal 5 jaar relevante ervaring Autonoom en gestructureerd Commercieel ingesteld en sterk relatiegericht Sterke communicatieve vaardigheden Zeer goede kennis van Nederlands en Frans Basiskennis Engels Basis IT-kennis (Windows / Office) Aanvullende informatie Wat mag je verwachten Een competitief en marktconform salarispakket, afgestemd op jouw ervaring en verantwoordelijkheden, inclusief: Bedrijfswagen met tankkaart Maaltijdcheques Netto onkostenvergoeding Groeps- en hospitalisatieverzekering Laptop en GSM Flexibele werkmogelijkheden (o.a. telewerk) Aantrekkelijk aantal vakantiedagen We help make your world a safer place. Wij hechten veel belang aan onze waarden: integriteit, hulpvaardigheid en waakzaamheid. Bij Securitas zetten we diversiteit voorop. Wij moedigen iedereen aan te solliciteren ongeacht je afkomst, leeftijd, gender of culturele en religieuze achtergrond. Ons doel is om de wereld een veiligere plek te maken door onze klanten verschillende diensten aan te bieden zoals permanente bewaking, technologische oplossingen of training.

Responsibilities

The Account Manager Installer is responsible for the technical and commercial management of a portfolio of installer partners. This role involves maintaining and strengthening collaborations with installers and ensuring they have the necessary information and support to promote Securitas services.