Account Manager (m/w/d) - E-Commerce & Marktplätze at eFLY Marketplace Services GmbH

Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

10 May, 26

Salary

0.0

Posted On

09 Feb, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Account Management, E-Commerce, Customer Service, Strategy Development, Data Analysis, KPI Monitoring, Project Organization, Communication, Problem Solving, Proactivity, Team Collaboration, Trust Building, Sales Growth, Visibility Improvement, Product Development, Reporting

Industry

Advertising Services

Description

Du liebst es, mit Zahlen und Menschen zu arbeiten? Dann passt du perfekt zu uns. Wir suchen jemanden, der nicht nur Kund*innen betreut, sondern wirklich mitdenkt, mitgestaltet und mitzieht. Als Account Manager (m/w/d) übernimmst du bei uns die Verantwortung für spannende Marken und hilfst ihnen dabei, auf Marktplätzen wie Amazon oder eBay das nächste Level zu erreichen. Du behältst KPIs im Blick, entwickelst Strategien, organisierst Projekte – und bist das Gesicht nach außen wie nach innen. Fühlst du dich angesprochen? Dann bist du hier genau richtig! Aufgaben Kundenbetreuung mit Verantwortung: Du bist erste Ansprechperson für einen festen Kundenstamm und kümmerst dich darum, dass alles rundläuft. Strategieentwicklung: Du überlegst dir, wie wir gemeinsam noch mehr rausholen können – ob Umsatzsteigerung, bessere Sichtbarkeit oder neue Produktideen. Zahlen lieben: Du analysierst Accounts, ziehst die richtigen Schlüsse aus den Daten und schlägst smarte Optimierungen vor. Erfolge zeigen: Du bereitest Reportings auf, präsentierst sie verständlich – und feierst die Ergebnisse gern auch mal mit dem Team. Beziehungen pflegen: Du baust echtes Vertrauen zu deinen Kund*innen auf – langfristig und partnerschaftlich. Qualifikation Du hast Erfahrung im Account Management oder einer ähnlichen Rolle – am besten im E-Commerce oder in einer Agentur. KPIs, ROAS, CTR & Co. schrecken dich nicht, sondern machen dich neugierig. Du bist kommunikationsstark – ob im Call, per Mail oder in Präsentationen (Deutsch & Englisch). Du arbeitest strukturiert, denkst lösungsorientiert und packst Dinge gern selbst an. Du bist kundenorientiert, proaktiv und hast Lust, wirklich etwas zu bewegen. Benefits Flexibles Arbeiten: Homeoffice oder Büro? Du entscheidest – wir setzen auf Vertrauen und Eigenverantwortung. Entwicklungsmöglichkeiten: Du willst dich weiterbilden oder entwickeln? Wir unterstützen dich dabei – individuell und praxisnah. Tolles Team: Offene Kommunikation, echter Zusammenhalt und Leute, die dich nicht nur als Kolleg*in sehen. Gute Ausstattung: Moderne Tools, ergonomische Hardware und alles, was du brauchst, um konzentriert und effizient zu arbeiten.‍ Überzeuge dich selbst und mache einen Abstecher zu unserer letzten Workation in Portugal: https://www.youtube.com/watch?v=dXcSIfU1zKw Hier geht's zu unseren Social Media Accounts: LinkedIn eFLY: https://www.linkedin.com/company/66918950/ LinkedIn Moritz: https://www.linkedin.com/in/moritz-heller-ab1310183/ Bereit, Verantwortung zu übernehmen, Kunden weiterzubringen und selbst durchzustarten? Come fly with us – bei der eFLY.

Responsibilities

As an Account Manager, you will be responsible for managing customer accounts and developing strategies to enhance their performance on marketplaces like Amazon and eBay. You will analyze data, prepare reports, and build long-term relationships with clients.