Account Manager Marketplace (h/f/nb) - CDD 5 mois at Kiabi

Lezennes, Upper France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

27 May, 26

Salary

0.0

Posted On

26 Feb, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Marketplace Management, Vendor Recruitment, Onboarding, Legal Compliance, Fiscal Compliance, Sales Optimization, Business Reviews, Performance Monitoring, Customer Satisfaction, Price Competitiveness, Data Analysis, Traffic Analysis, Reporting, E-store Collaboration, CRM Collaboration, Trade Marketing

Industry

Retail

Description

Description de l'entreprise ICI, c'est KIABI ! Rejoindre notre aventure, c’est partager une vision ! Chez KIABI, nous croyons en une expérience professionnelle unique, où chaque talent peut s’épanouir, innover et créer un impact positif. Notre engagement repose sur trois piliers essentiels : Une Culture Humaine forte : parce que l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nous cultivons un environnement bienveillant, inclusif et collaboratif, où chacun peut être soi-même et grandir ensemble. Cette culture humaine propre à KIABI, s’articule autour de nos 4 valeurs : la simplicité, la confiance, le respect et l’engagement. La Singularité : oser faire différemment, sortir des sentiers battus, briser les codes. Ici, chaque idée compte et chaque Kiaber contribue à écrire notre histoire avec audace et créativité ! L’innovation : un moteur qui nous propulse vers l’avenir ! Nous encourageons l’expérimentation, les nouvelles approches et les projets qui font bouger les lignes de la mode et du retail. Notre Vision ? Offrir un cadre inspirant où bien-être, évolution professionnelle et impact positif se rejoignent. Labellisée Great Place to Work®, notre entreprise est un véritable terrain d’opportunités, où chacun peut construire son avenir et contribuer à un monde plus responsable. Prêt(e) à vivre une expérience unique ? Rejoignez la communauté des KIABERS ! Pourquoi nous rejoindre ? - Entreprise certifiée Great place to Work - Un parcours complet d'intégration et de formations - Remise de 25% sur les produits KIABI - Actionnariat : hausse de 7,99% de la valeur de part en 2025 C'est pour cela, et bien plus encore, que Ici, c'est kiabi ! Description du poste Chez Kiabi, nous aimons rendre la mode accessible à tous tout en offrant une expérience e-commerce performante et humaine. Nous recrutons un Account Manager Marketplace (h/f/nb) en CDD pour rejoindre notre team Marketplace, avec pour missions d’animer notre parc vendeur et de recruter de nouveaux partenaires afin de booster le chiffre d’affaires et enrichir notre offre. En tant qu'Account Manager Marketplace (h/f/nb), tu : • identifies les marchés à développer • identifies, prospectes, recrutes les vendeurs • accompagnes l’onboarding des vendeurs • suis les réglementations juridiques et fiscales • accompagnes/conseilles les marques dans la recherche de l’optimisation et du développement de chiffre d’affaires • mets en place les instances d'échanges avec les vendeurs : business reviews, points mensuels • veilles à la performance qualitative des vendeurs (satisfaction client, taux d’incident, tracking logistique, qualité de la relation client ...) • veilles à la compétitivité prix au quotidien des offres des partenaires • veilles à la pertinence de l'offre de tes vendeurs • analyses l’activité des catégories produits et des vendeurs en définissant et en suivant des indicateurs de performance • analyses la data trafic et la transmets aux partenaires • organises le reporting chiffres en interne • travailles avec les équipe e-store , trafic, CRM, data et collections • valorises les marques sur le site • Tu construis le plan commerce/trafic avec les partenaires en coordination avec le plan commerce Kiabi • Tu relayes les temps forts de commerce des marques • Tu gères la mise en œuvre des OP commerciales avec les autres services • Trade marketing : Tu proposes des services ou des produits additionnels (up sale et cross sale), boutiques, suivi des op commerciales Kiabi, produits sponsorisés …. Qualifications Diplômé(e) Bac +5 en commerce, marketing, gestion ou e-commerce (type école de commerce, IAE, etc), tu justifies d’une expérience en marketplace de 3 ans minimum. Tu fais preuve d’une organisation et d’une rigueur irréprochables, avec un sens commercial développé, de bonnes capacités de négociation et un relationnel naturel. Tu sais analyser et synthétiser les informations, tu es à l’aise avec les chiffres et orienté(e) résultats. Le challenge et le e-commerce te motivent, tu prends des initiatives et tu sais travailler de manière autonome. Enfin, tu maîtrises l’anglais. Informations complémentaires KIABI est signataire de la charte de la diversité et s’engage à étudier, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Responsibilities

The Account Manager Marketplace will be responsible for animating the existing seller base and recruiting new partners to boost revenue and enrich the product offering on the marketplace. Key duties include managing seller performance, ensuring regulatory compliance, and coordinating commercial and traffic plans with partners.