Accountmanager at Eurofins

Graauw, Zeeland, Netherlands -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

04 Jun, 26

Salary

4200.0

Posted On

06 Mar, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Account Management, Relationship Building, Commercial Insight, Process Optimization, Customer Contact, CRM Management, Tenders, Audits, Price Agreements, Complaint Handling, Problem Solving, Professionalism, Reliability, Trust Building, Customer Satisfaction

Industry

Medical and Diagnostic Laboratories

Description

Functieomschrijving Jij zorgt dat klanten zich gehoord, geholpen en goed begeleid voelen. Als accountmanager bij Eurofins Lab Zeeuws-Vlaanderen rol bouw je aan sterke relaties, signaleer je commerciële kansen en vertaal je klantvragen naar passende oplossingen binnen onze dienstverlening. Je werkt samen met collega’s van verschillende afdelingen en hebt een directe impact op klanttevredenheid én de groei van onze organisatie. Wat maakt deze functie bijzonder? Je bent het vaste aanspreekpunt voor klanten en bouwt aan duurzame relaties. Je combineert klantcontact, commercieel inzicht en procesoptimalisatie. Je krijgt ruimte om kansen te signaleren en onze dienstverlening verder te verbeteren. Wat ga je doen? Je onderhoudt actief contact met bestaande klanten en ondersteunt hen bij dagelijkse vragen. Je monitort klanttevredenheid, signaleert commerciële kansen en vertaalt klantbehoeften naar concrete acties. Je beheert het CRM‑systeem en ondersteunt bij administratieve processen zoals tenders, audits, prijsafspraken en klachtenafhandeling. Je werkt nauw samen met interne teams om klantvragen snel en professioneel op te lossen. Met jouw persoonlijke aanpak en commerciële blik zorg je voor oplossingen die waarde toevoegen voor zowel klanten als collega’s. Wat vragen wij van jou? Hbo‑werk- en denkniveau; commerciële motivatie en mentaliteit zijn doorslaggevend. Ervaring met klantcontact; ervaring in de AGF‑sector of met internationale accounts is een pré. Je kunt klantbehoeften goed vertalen naar passende dienstverlening en denkt creatief mee. Je werkt zorgvuldig, houdt overzicht en gaat professioneel om met vertrouwelijke informatie. Je bent doortastend, betrouwbaar en bouwt makkelijk vertrouwen op bij klanten. Wat bieden wij jou? Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband (32–40 uur). Salaris tussen €3.432 en €4.200 per maand (bij 40 uur), afhankelijk van ervaring. Een (full‑electric) leaseauto om klanten zorgeloos te bezoeken. 25 vakantiedagen (40 uur) en mogelijkheid om extra verlof te kopen. Volledige vergoeding van OV-kosten of reiskostenvergoeding bij gebruik van de auto. Pensioenregeling met flexibiliteit om minder te werken zonder verlies van opbouw. Winstdelingsregeling en individueel keuzebudget voor extra flexibiliteit. De mogelijkheid om feestdagen uit te ruilen voor dagen die jij belangrijk vindt. Over Eurofins Bij Eurofins Food, Feed & Water werken we vanuit tien locaties in Nederland aan veilig voedsel, diervoeding en water. Onze locatie in Graauw richt zich op bemonstering, analyse en advies op het gebied van voedselveiligheid. We investeren in jouw ontwikkeling met trainingen, talentprogramma’s en doorgroeimogelijkheden, ook internationaal. We werken met collega’s van verschillende achtergronden en geloven in gelijke kansen. Bij ons draait het om jouw talent en motivatie. Solliciteren Is deze vacature iets voor jou? Stuur je cv naar ons op, ook als je twijfelt of je helemaal past, we kijken graag samen naar jouw talent en mogelijkheden. Heb je vragen? Neem gerust contact op met ons via [email protected], we vertellen je graag meer.

Responsibilities

The Account Manager will be the primary contact for clients, focusing on building strong, sustainable relationships, identifying commercial opportunities, and translating client needs into appropriate service solutions. Responsibilities include active client contact, monitoring satisfaction, managing the CRM system, and supporting administrative tasks like tenders and complaint handling.