In het kort:
In deze dynamische functie voer je tactische- en operationele werkzaamheden uit die zich richten op klant- en dienstverleningsvraagstukken voor VVE’s. Je houdt daarbij steeds de belangen van onze bewoners, belanghebbenden en collega’s voor ogen.

Wat ga je doen:

• Je neemt het initiatief voor verbeteringen, gebaseerd op trends en ontwikkelingen binnen jouw toegewezen VVE’s, en vertaalt deze naar operationele stappen
• Je fungeert als aanspreekpunt voor het management of regisseurs en VVE’s en ondersteunt hen bij het uitwerken van tactische/operationele oplossingen voor beleidsmatige vraagstukken die binnen VVE’s en Lieven de Key spelen
• Je beoordeelt de haalbaarheid en uitvoerbaarheid van voorgestelde plannen
• Je signaleert problemen en knelpunten in huidige processen en producten, brengt deze in kaart en stelt verbeteringen voor
• Je acteert op hulpvragen vanuit de manager VVE, regisseurs en VVE’s
• Je weet tegenstrijdige belangen tussen de verschillende eigenaars binnen een VvE te overbruggen en werkt toe naar een gezamenlijke opgave, zoals verduurzaming van het complex
• Binnen de gegeven richtlijnen heb je een relatief grote handelingsruimte. Je weet binnen deze kaders een zo optimaal mogelijk resultaat te realiseren, waarbij je zorgt voor draagvlak en acceptatie binnen de VvE
• Je stelt concrete projectplannen en –doelen op en implementeert operationele voorstellen
• Je zorgt voor het goed uitvoeren van werkzaamheden van vastgestelde projectdoelen
• Je houdt regelmatig overleg met belanghebbenden binnen projectteams en VVE’s waar complexe vraagstuken liggen
• Je vervult bij kleinere projecten de rol van projectleider, waarbij je de eindverantwoordelijkheid en regie hebt
• Je lost multidisciplinaire vraagstukken op (bijvoorbeeld rondom verduurzaming), waarbij je in het menings- en besluitvormingsproces een afweging maakt tussen verschillende argumenten
• Je bouwt een goed functionerend intern en extern netwerk op basis van de aan jouw toegewezen VVE’s
• Je treedt op als ambassadeur namens de organisatie richting VVE’s en andere externen bij bijeenkomsten
• Je onderhoudt verschillende in- en externe contacten gericht op informatie-uitwisseling, afstemming en oplossen van complexe problemen
• Je fungeert als centraal contact- en coördinatiepunt namens de organisatie voor je eigen projecten

Wat breng je mee:

Please refer the Job description for details