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Addetto/a Accettazione e Accoglienza Clienti - Azienda commerciale at Alternative Distribution

Rome, Lazio, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

24 Jun, 26

Salary

1400.0

Posted On

26 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Front Office Management, Client Reception, Organizational Support, Appointment Scheduling, Call Handling, Email Communication, Information Support, Documentation Management, Digital Archiving, Back Office Coordination, Communication Skills, Relational Skills, Precision, Orderliness, Teamwork

Industry

Wholesale

Description

Azienda commerciale attiva nei servizi rivolti a privati e imprese seleziona una risorsa da inserire in accettazione per la gestione del front office e il supporto organizzativo alle attività quotidiane. La figura accoglie i clienti, raccoglie le informazioni iniziali e garantisce un flusso ordinato di appuntamenti e documentazione. Attività principali Accoglienza dei clienti in sede e gestione del primo contatto, con raccolta delle esigenze Organizzazione e aggiornamento dell’agenda appuntamenti: fissaggio, conferme, promemoria e riprogrammazioni Gestione del centralino e smistamento delle chiamate verso i referenti interni Gestione delle comunicazioni via e-mail e supporto informativo di primo livello sui servizi disponibili Raccolta e verifica della documentazione di base per l’avvio delle pratiche, secondo procedure interne Predisposizione e archiviazione digitale della documentazione (moduli, allegati, note operative) Coordinamento con back office e area operativa per passaggio pratiche e aggiornamenti al cliente Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Buona conoscenza del Pacchetto Office e dimestichezza con strumenti digitali (e-mail, gestionale) Ottime capacità comunicative e relazionali Precisione, ordine e capacità organizzative Predisposizione al contatto con il pubblico e al lavoro in team Offerta e condizioni Contratto a tempo determinato Orario full time dal lunedì al venerdì Affiancamento iniziale e formazione sulle procedure interne Ambiente di lavoro organizzato e collaborativo

Responsibilities

The role involves managing the front office, greeting clients, gathering initial information, and ensuring an orderly flow of appointments and documentation for a commercial company serving private and business clients. Key tasks include managing the appointment agenda, handling the switchboard, providing first-level informational support, and coordinating documentation flow with the back office.