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Addetto/a Accettazione e Accoglienza Clienti - Azienda commerciale at Brewtopia, LLC

Massa, Tuscany, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

28 Jul, 26

Salary

1500.0

Posted On

29 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Front office management, Customer reception, Appointment scheduling, Switchboard operation, Email communication, Document management, Digital archiving, Microsoft Office, Communication skills, Interpersonal skills, Organizational skills, Attention to detail, Teamwork

Industry

Description

Azienda commerciale attiva nei servizi rivolti a privati e imprese seleziona una risorsa da inserire in accettazione per la gestione del front office e il supporto organizzativo alle attività quotidiane. La figura accoglie i clienti, raccoglie le informazioni iniziali e garantisce un flusso ordinato di appuntamenti e documentazione. Attività principali Accoglienza dei clienti in sede e gestione del primo contatto, con raccolta delle esigenze Organizzazione e aggiornamento dell’agenda appuntamenti: fissaggio, conferme, promemoria e riprogrammazioni Gestione del centralino e smistamento delle chiamate verso i referenti interni Gestione delle comunicazioni via e-mail e supporto informativo di primo livello sui servizi disponibili Raccolta e verifica della documentazione di base per l’avvio delle pratiche, secondo procedure interne Predisposizione e archiviazione digitale della documentazione (moduli, allegati, note operative) Coordinamento con back office e area operativa per passaggio pratiche e aggiornamenti al cliente Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Buona conoscenza del Pacchetto Office e dimestichezza con strumenti digitali (e-mail, gestionale) Ottime capacità comunicative e relazionali Precisione, ordine e capacità organizzative Predisposizione al contatto con il pubblico e al lavoro in team Offerta e condizioni Contratto a tempo determinato Orario full time dal lunedì al venerdì Affiancamento iniziale e formazione sulle procedure interne Ambiente di lavoro organizzato e collaborativo

Responsibilities

The role involves managing front office operations, including welcoming clients, scheduling appointments, and handling incoming calls. Additionally, the candidate will manage documentation, perform digital archiving, and coordinate with internal departments to support daily business activities.