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Addetto/a Accoglienza Clienti | Addetto/a Front Office at Globe Travel Retail Spain
Rho, Lombardy, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

18 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

20 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Service, Communication, Organization, Problem Solving, Time Management, Professionalism, Multitasking, Client Relations

Industry

Description
Azienda attiva nella distribuzione di soluzioni per il miglioramento dei servizi rivolti a privati e microimprese seleziona un/una addetto/a all'accoglienza da inserire presso la propria sede operativa. Attività previste: Accoglienza clienti presso l'ufficio o il punto informativo, garantendo un'esperienza positiva; Gestione delle telefonate in entrata e delle richieste ricevute, rispondendo con professionalità e cortesia; Organizzazione degli appuntamenti e gestione dell'agenda interna, ottimizzando i tempi e le risorse; Attività di recall per clienti che hanno già effettuato richieste, monitorando il follow-up e garantendo la soddisfazione del cliente. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore; Ottime capacità relazionali e comunicative, con una spiccata attitudine al lavoro a contatto con il pubblico; Precisione e organizzazione, con capacità di gestire più attività contemporaneamente e mantenere ordine; Attitudine al problem solving e alla gestione autonoma delle richieste dei clienti. Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di rinnovo, con orario full-time (40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì); Percorso strutturato di inserimento e apprendimento delle mansioni per garantire una crescita continua all'interno dell'azienda;
Responsibilities
The role involves welcoming clients at the office and ensuring a positive experience. Additionally, it includes managing incoming calls, organizing appointments, and following up with clients.