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Addetto/a accoglienza clienti – Hotel 3 stelle at Healthy Living
Trento, Trentino – Alto Adige/Südtirol, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

23 Jul, 26

Salary

1500.0

Posted On

24 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Front office management, Customer service, Check-in procedures, Check-out operations, Payment processing, Communication, Email management, Housekeeping coordination, Computer literacy, Data entry, Italian language, English language

Industry

Description
Hotel 3 stelle ricerca una risorsa da inserire al ricevimento per la gestione dell’accoglienza degli ospiti e delle attività di front office. La posizione è a diretto contatto con la clientela e richiede presenza in reception durante i turni assegnati. Attività del ruolo Accoglienza degli ospiti al momento dell’arrivo e gestione delle procedure di check-in; Registrazione dei dati e assegnazione delle camere; Gestione delle richieste durante il soggiorno; Supporto nelle operazioni di check-out e gestione pagamenti; Gestione delle chiamate e delle comunicazioni email; Coordinamento con housekeeping e altri reparti per le esigenze degli ospiti; Requisiti Diploma di scuola secondaria di secondo grado; Buona capacità di relazione con il pubblico; Conoscenza base del computer e della posta elettronica; Conoscenza della lingua italiana e comprensione di base della lingua inglese; Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi; Precisione e attenzione nella gestione dei dati; Offerta Contratto stagionale di 5 mesi; Orario su turni distribuiti nella settimana; Inserimento con affiancamento nelle procedure di reception; Ambiente di lavoro a contatto diretto con la clientela; Sede di lavoro: Trento
Responsibilities
The candidate will manage guest reception, including check-in and check-out procedures, and handle payment processing. They will also coordinate with the housekeeping department and manage guest communications via phone and email.