Addetto/a accoglienza clienti at PAR Technology Corporation

Adria, Veneto, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

12 Jul, 26

Salary

1200.0

Posted On

13 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer reception, Customer service, Communication, Telephone etiquette, Data entry, Email management, Appointment scheduling, Document management, Professionalism, Interpersonal skills, Organizational skills, Attention to detail

Industry

Software Development

Description

Azienda commerciale attiva nella fornitura di soluzioni dedicate alla gestione dei consumi in ambito domestico e aziendale inserisce una risorsa nelle attività di accoglienza, ricevimento clienti e organizzazione dei contatti informativi. La figura presidia il primo contatto con l’utenza, contribuisce alla corretta gestione delle richieste in ingresso e supporta il coordinamento delle attività quotidiane collegate all’accoglienza e all’indirizzamento dei clienti. Attività principali Ricevimento dei clienti presso il punto di contatto e gestione dell’accoglienza iniziale Ascolto delle richieste presentate da utenti privati e referenti aziendali Indirizzamento dei clienti verso il referente o il servizio di competenza in base alla necessità espressa Gestione delle comunicazioni telefoniche in entrata e registrazione dei messaggi utili Aggiornamento delle informazioni relative ai contatti e alle richieste attraverso gli strumenti interni Supporto nell’organizzazione degli appuntamenti e nel riordino della documentazione utilizzata durante la giornata Collaborazione con il personale interno per mantenere continuità nella gestione dei flussi informativi Requisiti del profilo Buona presenza e approccio professionale nel rapporto con il pubblico Capacità di gestire conversazioni in modo chiaro, ordinato e cortese Attenzione nella raccolta delle informazioni e nella compilazione dei dati Dimestichezza nell’uso di strumenti di posta elettronica, agenda e inserimento informazioni Capacità di mantenere concentrazione anche in presenza di richieste diverse nello stesso momento Offerta Inserimento con contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi Attività distribuite su fascia oraria giornaliera con impegno full time Affiancamento pratico nelle procedure di accoglienza e nella gestione delle richieste Buoni pasto previsti Sede di lavoro: Adria

Responsibilities

The role involves managing initial customer reception, handling incoming inquiries, and directing clients to the appropriate departments. Additionally, the resource will manage telephone communications, update contact information, and support daily administrative tasks.