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Addetto/a Accoglienza Clienti – Settore Comunicazione at RHI Magnesita
Cagliari, Trentino – Alto Adige/Südtirol, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

26 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

28 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Orientation, Problem Solving, Communication Skills, Teamwork, Active Listening, Information Management

Industry

Manufacturing

Description
Azienda attiva a livello nazionale nel settore della comunicazione seleziona una figura da inserire in organico con il ruolo di addetto/a all’accoglienza clienti. La risorsa svolgerà attività di front-office e assistenza alla clientela, gestendo richieste e fornendo informazioni sui servizi offerti dall’azienda, sia in sede che telefonicamente. Mansioni principali: Accoglienza dei clienti e gestione delle richieste informative; Supporto telefonico e via email alla clientela; Ascolto attivo delle esigenze e indirizzo verso le soluzioni aziendali più adatte; Gestione di richieste, domande e segnalazioni con cortesia e professionalità; Attività di front-office e supporto organizzativo al back-office. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore; Ottime capacità comunicative e relazionali; Orientamento al cliente e attitudine al problem solving; Conoscenza base dei principali strumenti informatici; Predisposizione al lavoro in team e gestione delle priorità. Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile; Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì; Graduale acquisizione delle competenze richieste attraverso affiancamento operativo
Responsibilities
The role involves front-office activities and customer assistance, managing requests and providing information about the company's services both in-person and over the phone. The candidate will also support organizational tasks related to back-office operations.