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Addetto/a accoglienza e gestione utenti territoriali at Cosma solution
Rome, Lazio, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

04 Aug, 26

Salary

1600.0

Posted On

06 May, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Communication skills, Interpersonal skills, Microsoft Office, Email management, Data entry, Appointment scheduling, Document archiving, Customer service, Teamwork

Industry

Industrial Machinery Manufacturing

Description
Point operativo con sede a Roma, attivo nei servizi territoriali rivolti a utenti e clienti B2C, ricerca una risorsa per il front office e la gestione delle comunicazioni interne ed esterne. La figura rappresenta il primo punto di contatto per utenti e clienti, collaborando con il team nella gestione delle pratiche e delle attività organizzative quotidiane. Mansioni principali: - Accoglienza utenti presso la sede e gestione del flusso di accesso - Ricezione e smistamento di telefonate ed e-mail verso i reparti competenti - Aggiornamento pratiche nei sistemi interni (inserimento dati, stato avanzamento richieste) - Supporto nella pianificazione e conferma degli appuntamenti - Gestione della corrispondenza e dell'archivio documentale Requisiti: - buone capacità comunicative e relazionali - utilizzo base di strumenti informatici (Office, posta elettronica, gestionali interni) - precisione e attenzione nella gestione delle informazioni - attitudine al lavoro in team e orientamento al servizio - diploma di scuola superiore; opportunità aperta anche a neodiplomati/e Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato full-time, con possibilità di proroga - Formazione continua sulle procedure operative e sui servizi gestiti - Buoni pasto - ambiente di lavoro strutturato con supporto costante del team Sede di lavoro: Roma (RM)
Responsibilities
The role serves as the first point of contact for B2C users, managing reception, phone calls, and emails. Responsibilities include updating internal systems, scheduling appointments, and managing documentary archives.