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Addetto/a Accoglienza e Supporto Clienti – GDO at Rhino
Varese, Lombardy, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

16 Jun, 26

Salary

1400.0

Posted On

18 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Assistance, Information Management, Operational Support, Returns Management, Post-Sale Procedures, Fidelity Card Assistance, Data Entry, Communication Skills, Teamwork, Priority Management, Office Suite Proficiency, Shift Work

Industry

Manufacturing

Description
Società operante nel settore della GDO seleziona un/una addetto/a all’accoglienza e supporto clienti da inserire all’interno del punto vendita. La risorsa sarà responsabile dell’assistenza alla clientela, della gestione delle richieste informative e del supporto alle attività operative quotidiane, contribuendo a garantire un servizio efficiente e di qualità. Mansioni principali Accoglienza della clientela e gestione delle richieste informative Supporto nelle operazioni di reso, cambio merce e procedure post-vendita secondo le policy aziendali Assistenza nelle attività legate a fidelity card, promozioni e campagne commerciali attive Inserimento e aggiornamento dati relativi a segnalazioni e pratiche clienti Collaborazione con i reparti vendita per la gestione di eventuali problematiche operative Supporto nelle attività di back office e gestione documentale. Requisiti richiesti Buone capacità comunicative e orientamento al cliente Precisione e attenzione nella gestione delle informazioni Attitudine al lavoro di squadra e capacità di gestione delle priorità Conoscenza base dei principali strumenti informatici (pacchetto Office e gestionali) Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al sabato. Offerta Contratto a tempo determinato della durata di 3 mesi Orario full time 40 ore settimanali su turnazione Formazione retribuita e affiancamento sulle procedure aziendali. Sede di lavoro: Varese.
Responsibilities
The role involves welcoming customers, managing informational requests, and supporting daily operational activities within the point of sale to ensure efficient and quality service. Key tasks include assisting with returns, merchandise exchanges, post-sale procedures, and managing fidelity card/promotion inquiries.