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Addetto/a accoglienza e supporto operativo at F.F. Group

Osimo, Marche, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

20 Jul, 26

Salary

1350.0

Posted On

21 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer service, Communication, Check-in, Check-out, Hotel management software, Computer literacy, Teamwork, Professionalism, English language, Multilingualism

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description

Struttura alberghiera è alla ricerca di una figura da inserire nel team per supportare l’aumento delle richieste di pernottamento e garantire un servizio di alta qualità ai nostri ospiti. Attività: Ricevere i visitatori con cortesia e disponibilità, offrendo assistenza in caso di necessità Eseguire le operazioni di registrazione arrivo e partenza in modo preciso e tempestivo Fornire Informazioni dettagliate sulla struttura e sui servizi offerti, soddisfacendo le richieste degli ospiti Mantenere la Postazione Ordinata Rispondere alle chiamate telefoniche e alle richieste dei clienti in modo professionale e cortese Collaborazione con il Team. Requisiti richiesti: Eccellenti Capacità Comunicative e Orientamento al Servizio La conoscenza dell'inglese è preferita, ma altre lingue saranno valutate positivamente Cura e attenzione nell'esecuzione delle operazioni di check-in e check-out Buona conoscenza degli strumenti informatici e dei software di gestione alberghiera Disponibilità a Lavorare il fine settimana e giorni festivi Capacità di Lavorare in Team. Offerta: Contratto a Tempo Determinato di 6 mesi rinnovabile Orario Full-Time, 40 ore settimanali su turni Servizio Mensa: Accesso al servizio mensa per i dipendenti.

Responsibilities

The role involves welcoming guests, managing check-in and check-out procedures, and providing information about hotel services. Additionally, the employee will handle phone inquiries and collaborate with the team to ensure high-quality guest service.