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Addetto/a accoglienza per hotel at Ablio
La Spezia, Liguria, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

20 Aug, 26

Salary

1750.0

Posted On

22 May, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Guest Relations, Reception Management, Hotel Management Software, Check-in/Check-out Procedures, Booking Management, Problem Solving, Customer Service, Payment Processing, Communication Skills, IT Literacy

Industry

Translation and Localization

Description
Una struttura alberghiera della zona ricerca un/una addetto/a accoglienza da inserire al front office con compiti di gestione della reception e assistenza ai clienti. La figura sarà il primo punto di contatto con gli ospiti, responsabile dell'accoglienza cordiale e della gestione delle attività quotidiane di front desk. Mansioni principali: * Accoglienza degli ospiti al momento dell'arrivo e durante il soggiorno * Gestione delle prenotazioni e check-in/check-out tramite gestionale alberghiero * Supporto informativo sui servizi offerti dalla struttura e risposta alle richieste della clientela * Gestione delle telefonate in ingresso e smistamento verso i reparti competenti * Elaborazione dei pagamenti e rilascio della documentazione Requisiti: * Diploma di scuola superiore o qualifica nel settore turismo-alberghiero * Buone capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico * Conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionale hotel * Precisione e attitudine al problem solving * Aperto/a anche a candidati con prime esperienze nel ruolo Offerta e benefit: * Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga * Orario full time, 40 ore settimanali * Buoni pasto aziendali * Inquadramento secondo CCNL Turismo * Formazione retribuita e affiancamento iniziale * Ambiente dinamico e ospitale Disponibilità entro 2 settimane. Contratto a tempo determinato. Sede di lavoro: La Spezia
Responsibilities
The role involves managing the hotel front office, including welcoming guests and handling check-in and check-out procedures. Responsibilities also include managing bookings, answering phone calls, and processing payments.