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Addetto/a al centralino - Azienda commerciale at Avis Budget of Wisconsin
Trento, Trentino – Alto Adige/Südtirol, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

02 Aug, 26

Salary

1450.0

Posted On

04 May, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Switchboard operation, Customer service, Communication, Data entry, Appointment scheduling, Information management, Organizational skills, Prioritization, Basic computer skills, Telephone etiquette

Industry

Description
Realtà operante nel commercio, seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di addetto/a al centralino per attività di contatto con clienti, gestione delle richieste e supporto organizzativo alle attività commerciali. La figura svolge un ruolo di raccordo tra clientela e team interno, occupandosi della gestione delle comunicazioni telefoniche e del primo supporto informativo sui prodotti e servizi proposti. Attività principali: gestione delle chiamate in entrata da parte di clienti e contatti interessati fornitura di prime informazioni su prodotti, disponibilità e modalità di acquisto smistamento delle richieste ai referenti commerciali di competenza presa e conferma di appuntamenti telefonici supporto nella gestione dei ricontatti con clienti già presenti in database aggiornamento dei nominativi e delle informazioni raccolte durante le conversazioni collaborazione con il team per garantire continuità nelle attività commerciali Requisiti richiesti: diploma di scuola secondaria di secondo grado buone capacità comunicative e tono cordiale attitudine al contatto con il pubblico precisione nella raccolta delle informazioni capacità di organizzazione e gestione delle priorità buona dimestichezza con strumenti informatici di base Offerta: contratto a tempo determinato orario full time affiancamento iniziale inserimento in contesto dinamico e organizzato
Responsibilities
The role involves managing incoming calls, providing initial information on products and services, and routing requests to the appropriate commercial staff. Additionally, the employee will support appointment scheduling and maintain accurate customer database records.