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Addetto/a al centralino e assistenza clienti at Freedom Academy Inc

Parma, Emilia-Romagna, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

04 Aug, 26

Salary

1500.0

Posted On

06 May, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Switchboard Management, Customer Support, Data Entry, Communication Skills, Active Listening, Computer Literacy, Email Management, Digital Archiving

Industry

Description

Azienda operante nel settore commerciale ricerca un/una Addetto/a al Centralino da inserire all’interno del team amministrativo. La figura selezionata svolgerà attività di gestione telefonica e supporto clienti, collaborando con gli altri reparti aziendali per garantire un servizio efficiente e puntuale. Attività: Gestione delle chiamate in entrata e in uscita relative ai contratti clienti Supporto telefonico e via email all’utenza per informazioni, richieste o assistenza Inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici e contrattuali nei sistemi informatici Smistamento delle comunicazioni ai reparti di competenza Archiviazione digitale e gestione della posta elettronica aziendale. Requisiti richiesti: Diploma di maturità Ottime doti comunicative e relazionali Predisposizione al contatto con il cliente e all’ascolto attivo Precisione, puntualità e buona capacità di utilizzo degli strumenti informatici Attitudine commerciale e orientamento al risultato. Offerta e benefit: Orario a tempo pieno di 40 ore settimanali Contratto a tempo determinato di 3 mesi Buoni pasto.

Responsibilities

The role involves managing incoming and outgoing calls regarding customer contracts and providing support via phone and email. Additionally, the candidate will handle data entry, communication routing, and digital archiving.