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Addetto/a al centralino at Foulk Manor North
Brescia, Lombardy, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

13 May, 26

Salary

1500.0

Posted On

12 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Care, Call Center Management, Client Contact Management, Technical Issue Resolution, Technician Coordination, Appointment Scheduling, Public Relations, Communication, Customer Focus, Organizational Skills, Problem Solving

Industry

Description
Azienda operante nei servizi di assistenza ricerca una figura da integrare nel proprio organico come customer care, addetto/a al call center. La risorsa si occuperà della gestione dei contatti con i clienti per le problematiche tecniche presso le aziende clienti e dell'interfaccia con i tecnici per la pianificazione e presa appuntamenti degli interventi risolutivi. Sono gradite: buone capacità di relazione e comunicazione con il pubblico, attenzione al cliente, capacità organizzative, capacità di problem solving. Offerta: contratto a tempo determinato ed in full time.
Responsibilities
The role involves managing customer contacts regarding technical issues for client companies and acting as the interface with technicians to plan and schedule resolution interventions. The successful candidate will handle all customer interactions related to technical support and coordinate field service appointments.