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Addetto/a al centralino at MIB SRL
Perugia, Umbria, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

22 Jul, 26

Salary

1200.0

Posted On

23 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Switchboard operation, Customer support, Communication, Data entry, Computer literacy, Email management, Office software, Information management, Multitasking, Organizational skills

Industry

Description
Azienda operante nella vendita al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nell’area comunicazioni con attività di gestione delle chiamate e supporto alle richieste provenienti da clienti e reparti interni. La figura contribuisce al corretto flusso delle informazioni, gestendo i contatti telefonici della sede e indirizzando le richieste ai referenti competenti. Cosa fa Ricezione delle chiamate in entrata e smistamento ai reparti di riferimento; Fornitura di informazioni di base su orari, disponibilità dei servizi e indicazioni operative; Registrazione delle richieste ricevute e aggiornamento dei dati nei sistemi interni; Supporto nella gestione di ricontatti per conferme, avvisi o comunicazioni organizzative; Passaggio delle segnalazioni ai referenti del punto vendita; Collaborazione con il personale interno per mantenere ordine nelle comunicazioni quotidiane. Requisiti Diploma di scuola secondaria di secondo grado; Buona capacità di comunicazione telefonica; Conoscenza base del computer, della posta elettronica e degli strumenti digitali di uso ufficio; Precisione nella raccolta delle informazioni; Capacità di gestire più richieste mantenendo ordine e chiarezza; Attitudine al lavoro in ambiente organizzato. Offerta Contratto a tempo determinato iniziale. Sede di lavoro: Perugia
Responsibilities
The role involves managing incoming calls, routing them to the appropriate departments, and providing basic information to customers. Additionally, the candidate will record requests in internal systems and support the team with organizational communications.