Addetto/a al centralino – Servizi Informativi e Gestione Clienti at The Learning Tree
Mantua, Lombardy, Italy -
Full Time


Start Date

Immediate

Expiry Date

24 Dec, 25

Salary

0.0

Posted On

25 Sep, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Communication Skills, Customer Service, Problem Solving, Organizational Skills, Basic Computer Skills

Industry

E-Learning Providers

Description
Realtà italiana attiva nella distribuzione di sistemi per il trattamento dell’acqua e soluzioni per il benessere domestico ricerca una risorsa da inserire in organico con il ruolo di centralinista. La figura sarà il primo punto di contatto con la clientela e avrà un ruolo fondamentale nella gestione del centralino, delle comunicazioni e nell’organizzazione delle attività informative interne ed esterne. Si occuperà di smistare le chiamate, fornire prime informazioni sui servizi disponibili e registrare le richieste nel gestionale aziendale, collaborando a stretto contatto con il team commerciale. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria di secondo grado Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico Attitudine al problem solving e capacità organizzativa Conoscenza di base degli strumenti informatici (posta elettronica, fogli di calcolo, gestionali) Offerta: Contratto a tempo determinato di 12 mesi con possibilità di proroga Orario full time, dal lunedì al venerdì Affiancamento operativo iniziale e formazione retribuita sulle procedure aziendali
Responsibilities
The role involves being the first point of contact for customers and managing the switchboard and communications. The individual will sort calls, provide initial information about available services, and record requests in the company management system.
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