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Addetto/a al Centralino – Settore Benessere e Prodotti per la Casa at Cosma solution

Cinisello Balsamo, Lombardy, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

05 May, 26

Salary

0.0

Posted On

04 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Communication Skills, Listening Skills, Basic Computer Skills, Customer Relationship Orientation

Industry

Description

Azienda impegnata nella distribuzione di prodotti per il benessere e la casa ricerca una risorsa da inserire all’interno del proprio call center con il ruolo di addetto/a al centralino. Attività previste: Gestione delle chiamate in entrata e primo contatto con la clientela Fornitura di informazioni sui servizi e sui prodotti aziendali Raccolta delle richieste e instradamento verso i reparti competenti Attività di assistenza e supporto nella gestione di esigenze o segnalazioni Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore Ottime abilità comunicative e predisposizione all’ascolto Buona conoscenza degli strumenti informatici di base Precisione, affidabilità e orientamento alla relazione con il cliente Offerta e benefit: Contratto a tempo determinato della durata di 12 mesi, con finalità di inserimento Orario full time (40 ore settimanali), dal lunedì al venerdì, 09:00–13:00 / 14:00–18:00 Formazione iniziale retribuita e affiancamento operativo

Responsibilities

The role involves managing incoming calls and providing first contact with customers. It includes supplying information about the company's services and products, collecting requests, and directing them to the appropriate departments.