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Addetto/a al Centralino Telefonico – Vendita e Distribuzione al Dettaglio at F.F. Group
Formigine, Emilia-Romagna, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

16 Jun, 26

Salary

1500.0

Posted On

18 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Switchboard Management, Telephone Support, Customer Information, Data Entry, Internal Coordination, Email Monitoring, Communication, Customer Orientation, Precision, Teamwork, Organization, Priority Management

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description
Azienda commerciale attiva nella vendita e distribuzione al dettaglio seleziona una risorsa da inserire nell’area comunicazioni con mansioni di gestione del centralino e supporto operativo ai reparti interni. La figura contribuisce al corretto flusso delle informazioni tra clienti, fornitori e uffici aziendali, garantendo precisione nella gestione delle richieste e nell’organizzazione delle attività quotidiane. Attività previste Gestione e smistamento delle chiamate in entrata verso i reparti competenti Supporto telefonico ai clienti per informazioni su prodotti, disponibilità e ordini Registrazione delle richieste e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale Coordinamento con area vendite e logistica per la gestione delle comunicazioni operative Monitoraggio delle email istituzionali e inoltro delle segnalazioni ai referenti Requisiti richiesti Buona dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente Precisione nella gestione delle informazioni Attitudine al lavoro in team Capacità organizzative e gestione delle priorità L’attività non richiede esperienza pregressa specifica nel settore Offerta Contratto a tempo determinato 12 mesi Orario full time 40 ore settimanali Inserimento operativo con supporto nella gestione delle attività quotidiane
Responsibilities
The main duties involve managing and routing incoming calls to the correct departments and providing telephone support to customers regarding products, availability, and orders. The role also includes registering requests, updating company management software, and coordinating operational communications with sales and logistics areas.