Addetto/a al Servizio Clienti - Settore Benessere e Relax at Blue
Assisi, Umbria, Italy -
Full Time


Start Date

Immediate

Expiry Date

07 Jun, 26

Salary

1400.0

Posted On

09 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Service, Call Center Management, Email Management, In-person Reception, Appointment Scheduling, Product Information, Problem Solving, Teamwork, Customer Orientation, Office Support, Communication Skills, Interpersonal Skills

Industry

Description
Azienda, specializzata nella distribuzione di soluzioni innovative per il relax e il benessere domestico, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel team per l’accoglienza e l’assistenza clienti. Mansioni principali: Gestione del centralino e smistamento delle chiamate telefoniche e delle email in ingresso Accoglienza e supporto clienti presso la sede aziendale, fornendo informazioni sui prodotti e servizi Organizzazione e gestione dell’agenda appuntamenti per consulenze e incontri Assistenza clienti per risolvere richieste e fornire informazioni dettagliate sui prodotti e soluzioni offerte dall'azienda Supporto nelle attività operative dell’ufficio. Requisiti richiesti: Buona conoscenza di gestionali informatici e dei principali strumenti di comunicazione (telefono, email, chat aziendale) Ottime capacità comunicative e forte predisposizione ai rapporti interpersonali Attitudine al problem solving e capacità di gestire situazioni in modo efficiente Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente Esperienza nell’assistenza clienti e nella gestione delle comunicazioni aziendali (preferibile ma non essenziale). Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile Orario di lavoro full-time.
Responsibilities
The main duties involve managing the switchboard, handling incoming calls and emails, and providing in-person reception and support to customers at the company site. This role also includes organizing appointment schedules and assisting with general office operational tasks.
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