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Addetto/a all'assistenza clienti at Alternative Distribution

Giugliano in Campania, Campania, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

17 Jun, 26

Salary

1450.0

Posted On

19 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Post-Sale Management, Product Information, Problem Resolution, Order Processing Collaboration, Customer Data Management, Communication Skills, Listening Skills, Organizational Skills, Autonomy

Industry

Wholesale

Description

Attività commerciale attiva nella distribuzione di caffè su scala nazionale seleziona una figura da inserire nel team dedicato all’assistenza clienti. Attività previste: Gestione delle richieste post-vendita e supporto informativo; Fornitura di indicazioni sui prodotti e sulle modalità di utilizzo; Risoluzione di problematiche segnalate dai clienti e collaborazione con l’ufficio ordini; Aggiornamento delle schede cliente e gestione dati nel sistema aziendale. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore; Capacità comunicative e attitudine all’ascolto; Competenze organizzative e autonomia nella gestione delle richieste; Preferibile esperienza in ambito di contatto con il pubblico. Offerta: Contratto a tempo determinato 6 mesi; Orario di lavoro full time 40 ore dal lunedì al venerdì; Affiancamento operativo nelle prime settimane.

Responsibilities

The role involves managing post-sale requests, providing product information and usage guidance, and resolving customer issues in collaboration with the order department. Responsibilities also include updating customer records and managing data within the company system.