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Addetto/a all'assistenza clienti at Alternative Distribution
Terni, Umbria, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

13 May, 26

Salary

1400.0

Posted On

12 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Support, Problem Solving, Communication Skills, Complaint Management, Database Management, Product Knowledge

Industry

Wholesale

Description
Società di marketing è in cerca di un/a addetto/a al servizio clienti che sia in grado in modo autonomo di supportare le richieste del cliente. La figura verrà formata, fornendogli tutte le nozioni tecniche riguardanti i prodotti trattati dall’azienda, in modo da renderlo autonomo nella gestione del rapporto con il cliente. Finito il periodo di formazione sarà dunque in grado di: rispondere alle chiamate della nostra clientela e di affrontare i problemi dei clienti relativi ai prodotti gestire i reclami dei clienti aggiornare il database in ogni sua forma Requisiti: gestione di qualsiasi genere di reclamo capacità nella risoluzione dei problemi doti comunicative Offerta: Contratto d’apprendistato Orario full time su turnazione
Responsibilities
The role involves autonomously supporting customer requests, which includes answering client calls and addressing product-related issues. The employee will also be responsible for managing customer complaints and updating the company database.