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Addetto/a all’Assistenza Clienti – Dispositivi per la Cura della Persona at Supe-Nova
Rieti, Lazio, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

23 Dec, 25

Salary

0.0

Posted On

24 Sep, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Support, Communication Skills, Problem Solving, Attention to Detail, Autonomy, Technical Support, Order Management, Collaboration, Email Communication, Phone Communication, Return Management, Sales Coordination, Logistics Coordination, Product Knowledge, Client Interaction, Time Management

Industry

Plastics Manufacturing

Description
Azienda specializzata nella produzione e distribuzione di dispositivi per la cura e il benessere della persona seleziona una risorsa da inserire nel team dedicato al supporto clienti. Attività previste: Gestione delle richieste clienti via telefono e email relative all’utilizzo e alle caratteristiche dei dispositivi; Inserimento e monitoraggio degli ordini, con aggiornamenti puntuali al cliente in caso di variazioni o problematiche; Supporto informativo sui prodotti e assistenza tecnica di primo livello; Coordinamento nella gestione di resi, segnalazioni e richieste post-vendita; Collaborazione con i reparti vendite e logistica per garantire un servizio efficiente e completo. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore; Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico; Attitudine al problem solving, precisione e autonomia nella gestione delle attività; Conoscenza base dei principali strumenti informatici (Office, posta elettronica); Costituisce titolo preferenziale un’esperienza pregressa in ambito assistenza clienti o nel settore salute e benessere. Offerta: Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga; Orario full-time dal lunedì al venerdì; Inserimento in ambiente strutturato con formazione a carico dell’azienda.
Responsibilities
The role involves managing customer inquiries via phone and email regarding the use and features of personal care devices. Additionally, the candidate will handle order processing, provide first-level technical support, and coordinate returns and post-sale requests.