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Addetto/a all' assistenza clienti – Servizi per Utenze e Consumi at Ten

Orzinuovi, Lombardy, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

25 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

27 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Assistance, Communication Skills, Teamwork, Reliability, Attention to Detail, Basic Computer Skills

Industry

Primary Metal Manufacturing

Description

Azienda attiva nella distribuzione di soluzioni per la gestione dei consumi domestici e aziendali ricerca una risorsa da inserire in azienda nel ruolo di assistenza clienti, con compiti di supporto informativo e gestione operativa delle pratiche. Mansioni previste: Gestione delle richieste e aggiornamento delle anagrafiche clienti Attività di assistenza post-attivazione e supporto informativo su procedure e servizi Monitoraggio delle pratiche e gestione delle comunicazioni tramite canali aziendali Presa in carico di segnalazioni e reclami nel rispetto delle procedure interne Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria di secondo grado Buone capacità comunicative e relazionali Conoscenza base degli strumenti informatici (Office, posta elettronica, gestionali) Precisione, affidabilità e predisposizione al lavoro in team Offerta e benefit: Contratto iniziale a tempo determinato di 3 mesi, con orario full-time dal lunedì al venerdì Inserimento con formazione iniziale e affiancamento operativo Scontistica aziendale riservata ai dipendenti.

Responsibilities

The role involves managing customer requests and updating client records. It also includes post-activation assistance and monitoring communications through company channels.