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Addetto/a all'Assistenza Clienti – Settore Energia at Alternative Distribution

Rome, Lazio, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

16 Jul, 26

Salary

1400.0

Posted On

17 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer service, Email management, Communication, Interpersonal skills, Organizational skills, Customer orientation, Email, Spreadsheets, CRM, Data entry

Industry

Wholesale

Description

Azienda operante nel settore del consumo e della fornitura energetica seleziona un/una addetto/a alla gestione clienti da inserire nell’ufficio commerciale. La risorsa fornirà supporto ai clienti attivi e gestirà le richieste di assistenza tramite canali digitali, garantendo un servizio puntuale ed efficace. Mansioni principali: Gestione della corrispondenza e-mail con i clienti Ricezione e presa in carico delle richieste di informazioni e supporto Collaborazione con l’ufficio interno per la risoluzione delle problematiche operative Aggiornamento dati e contatti nel sistema aziendale Requisiti: Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità relazionali e comunicative Competenze organizzative e orientamento al cliente Conoscenza degli strumenti informatici base (posta elettronica, fogli di calcolo, CRM) Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile Orario full time, dal lunedì al venerdì 09:00-13:00 e 14:00-18:00.

Responsibilities

The role involves managing customer correspondence via email and handling requests for information and support. The employee will also collaborate with internal departments to resolve operational issues and update company records.