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Addetto/a all'Assistenza Clienti – Settore Energia at RHI Magnesita

Santo Stefano di Magra, Liguria, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

22 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

24 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Support, Communication Skills, Organizational Skills, Client Orientation, Email Management, Problem Solving, Data Entry, CRM Knowledge

Industry

Manufacturing

Description

Azienda operante nel settore del consumo e della fornitura energetica seleziona un/una addetto/a alla gestione clienti da inserire nell’ufficio commerciale. La risorsa fornirà supporto ai clienti attivi e gestirà le richieste di assistenza tramite canali digitali, garantendo un servizio puntuale ed efficace. Mansioni principali: Gestione della corrispondenza e-mail con i clienti Ricezione e presa in carico delle richieste di informazioni e supporto Collaborazione con l’ufficio interno per la risoluzione delle problematiche operative Aggiornamento dati e contatti nel sistema aziendale Requisiti: Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità relazionali e comunicative Competenze organizzative e orientamento al cliente Conoscenza degli strumenti informatici base (posta elettronica, fogli di calcolo, CRM) Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile Orario full time, dal lunedì al venerdì 09:00-13:00 e 14:00-18:00.

Responsibilities

The role involves managing customer correspondence and addressing support requests through digital channels. The candidate will collaborate with internal offices to resolve operational issues and update customer data in the company system.