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Addetto/a all'Assistenza Clienti – Settore Energia at The Learning Tree

Rho, Lombardy, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

04 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

06 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Support, Communication Skills, Organizational Skills, Client Orientation, Email Management, Problem Solving, Data Entry, CRM Knowledge

Industry

E-Learning Providers

Description

Azienda operante nel settore del consumo e della fornitura energetica seleziona un/una addetto/a alla gestione clienti da inserire nell’ufficio commerciale. La risorsa fornirà supporto ai clienti attivi e gestirà le richieste di assistenza tramite canali digitali, garantendo un servizio puntuale ed efficace. Mansioni principali: Gestione della corrispondenza e-mail con i clienti Ricezione e presa in carico delle richieste di informazioni e supporto Collaborazione con l’ufficio interno per la risoluzione delle problematiche operative Aggiornamento dati e contatti nel sistema aziendale Requisiti: Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità relazionali e comunicative Competenze organizzative e orientamento al cliente Conoscenza degli strumenti informatici base (posta elettronica, fogli di calcolo, CRM) Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile Orario full time, dal lunedì al venerdì 09:00-13:00 e 14:00-18:00.

Responsibilities

The role involves managing customer correspondence and addressing support requests through digital channels. The candidate will collaborate with internal departments to resolve operational issues.