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Addetto/a all'Assistenza Clienti at Supe-Nova

Formia, Lazio, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

11 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

13 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Support, Communication Skills, Problem Solving, Technical Support, Data Management, Team Collaboration, Email Support, Phone Support

Industry

Plastics Manufacturing

Description

Azienda commerciale attiva nella distribuzione di soluzioni per la casa e la persona seleziona una risorsa da inserire nel team dedicato all’assistenza clienti. Mansioni principali: Gestione delle richieste di supporto tramite telefono, e-mail e canali digitali Fornitura di informazioni su prodotti e servizi aziendali Supporto tecnico di primo livello e gestione segnalazioni Assistenza nella compilazione e aggiornamento dei dati contrattuali Collaborazione con il team interno per la risoluzione delle problematiche Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria di secondo grado Ottime capacità comunicative e predisposizione al cliente Attitudine al problem solving e gestione autonoma delle richieste Conoscenza di base degli strumenti informatici Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al sabato su turni Formazione retribuita con affiancamento operativo

Responsibilities

The main responsibilities include managing customer support requests through various channels and providing information about the company's products and services. Additionally, the role involves first-level technical support and collaboration with the internal team to resolve issues.