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Addetto/a all'informazione at Alternative Distribution

Syracuse, Sicily, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

06 Jul, 26

Salary

1400.0

Posted On

07 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer service, Communication, Interpersonal skills, Problem solving, Microsoft Office, Digital tools, Reception, Complaint management, Email management, Telephone support

Industry

Wholesale

Description

Struttura aziendale operante nel comparto della vendita al dettaglio ricerca una figura da inserire come Addetto/a Informazione. La figura selezionata si occuperà di fornire supporto e informazioni ai clienti, garantendo un servizio di accoglienza efficiente e professionale. Mansioni principali: Accoglienza e assistenza clienti presso il punto vendita; Fornire informazioni sui prodotti, servizi e promozioni; Gestione e smistamento delle richieste telefoniche e via e-mail; Supporto nella gestione di reclami o segnalazioni; Collaborazione con il team per garantire un’esperienza cliente positiva. Requisiti richiesti: Diploma di scuola superiore; Buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti digitali di base; Ottime capacità comunicative e relazionali; Predisposizione al contatto con il pubblico e problem solving; Esperienza pregressa in ruoli simili (preferibile, ma non obbligatoria). Offerta: Inserimento con contratto a tempo determinato/indeterminato (specificare in base alle esigenze aziendali); Formazione iniziale a carico dell’azienda

Responsibilities

The selected candidate will provide customer support and information within a retail environment, ensuring a professional and efficient welcome. Responsibilities include managing customer inquiries via phone and email, handling complaints, and collaborating with the team to ensure a positive customer experience.