Addetto/a all'informazione Clienti | Addetto/a Servizio Clienti at F.F. Group
Parma, Emilia-Romagna, Italy -
Full Time


Start Date

Immediate

Expiry Date

02 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

02 Jan, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Communication Skills, Interpersonal Skills, Customer Service, Data Collection, Planning, Office Software, Digital Tools, Listening Skills

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description
Azienda commerciale attiva nella distribuzione di soluzioni dedicate per le utenze seleziona una risorsa da inserire nel team clienti. La figura fornirà supporto e assistenza personalizzata ai clienti, gestendo appuntamenti pianificati e fornendo informazioni sui servizi aziendali. Mansioni principali Accoglienza e orientamento dei clienti presso aree designate Gestione delle richieste e pianificazione degli appuntamenti tramite agenda interna Attività informativa e illustrativa dei servizi, anche presso i clienti su appuntamento programmato Raccolta dei dati e della documentazione utile alla gestione delle pratiche Collaborazione con l’ufficio organizzativo per la verifica delle attività e delle procedure in corso Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria di secondo grado Ottime capacità comunicative e relazionali Predisposizione al contatto con il pubblico e capacità di ascolto Buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti digitali di base Patente B e disponibilità a brevi spostamenti per appuntamenti sul territorio Offerta Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di rinnovo Orario full-time dal lunedì al venerdì (09:00–13:00 / 14:00–18:00) Inserimento con formazione retribuita e affiancamento sul ruolo Rimborso spese per trasferte programmate
Responsibilities
The role involves welcoming and guiding customers, managing requests, and providing information about company services. Additionally, the candidate will collaborate with the organizational office to verify ongoing activities and procedures.
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