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Addetto/a alla consulenza clienti - Commercio al dettaglio at AIR
Rome, Lazio, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

11 Aug, 26

Salary

1500.0

Posted On

13 May, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Service, Communication Skills, Data Entry, Microsoft Office, Teamwork, Organizational Skills, Customer Relationship Management, Problem Solving

Industry

Insurance

Description
Realtà operante nel commercio al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Consulenza Clienti presso il punto vendita principale. La risorsa assisterà i clienti fornendo informazioni sui prodotti e servizi, gestendo le richieste e supportando le attività operative del punto vendita. Mansioni principali: Gestire i contatti con la clientela, sia in negozio che telefonicamente o via email Fornire informazioni chiare e dettagliate sui prodotti e servizi offerti Supportare le attività operative legate alle richieste dei clienti Inserire e aggiornare i dati nei sistemi gestionali Coordinarsi con i reparti interni per garantire un servizio efficiente Monitorare la soddisfazione dei clienti e gestire eventuali follow-up. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria di secondo grado Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni Conoscenza di base degli strumenti informatici (Office, email, gestionali) Attitudine al lavoro in team e capacità di organizzazione autonoma delle attività. Offerta: Contratto a tempo determinato di 12 mesi Orario full-time, dal lunedì al venerdì Affiancamento operativo per l’apprendimento delle procedure interne Formazione retribuita sui prodotti e servizi dell’azienda. Sede di lavoro: Roma est
Responsibilities
The role involves assisting customers with product and service information via in-store, phone, and email channels. Additionally, the employee will manage operational tasks, update management systems, and monitor customer satisfaction.