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Addetto/a alla consulenza clienti per agenzia viaggi at Ablio
La Spezia, Liguria, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

13 Aug, 26

Salary

1800.0

Posted On

15 May, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Care, Travel Consulting, Booking Management, Microsoft Office, Communication Skills, Teamwork, Customer Orientation, Digital Tools Proficiency

Industry

Translation and Localization

Description
Per la sede di La Spezia ricerchiamo un/una addetto/a alla consulenza clienti da inserire nel team vendita e assistenza. Ti occuperai di gestire le richieste dei viaggiatori, fornire informazioni su pacchetti e servizi, e seguire le pratiche di prenotazione fino alla conferma. Mansioni principali - accoglienza clienti e consulenza personalizzata su pacchetti vacanza e servizi accessori - gestione prenotazioni, emissione documentazione di viaggio e aggiornamento del gestionale - gestione richieste post-vendita: modifiche, cancellazioni e pratiche assicurative - supporto alla preparazione di preventivi e offerte su misura Requisiti: - diploma di scuola superiore - buone capacità comunicative e attitudine al customer care - dimestichezza con strumenti digitali e pacchetto Office - si valuta esperienza pregressa nel ruolo o prima esperienza nel settore turismo - ottima predisposizione al lavoro di squadra e orientamento al cliente Offerta e benefit: - contratto part-time o full-time a seconda della disponibilità (da concordare) - formazione operativa sul ruolo e affiancamento in sede - Buoni pasto - Rimborso spese per attività fuori sede e Convenzioni aziendali Sede di lavoro: La Spezia
Responsibilities
Manage traveler requests by providing personalized advice on holiday packages and accessory services. Handle the entire booking process, including documentation issuance, post-sales support, and the preparation of custom quotes.