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Addetto/a alla Consulenza Clienti - Servizi per Clientela Privata e Azienda at F.F. Group
Soliera, Emilia-Romagna, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

12 Jul, 26

Salary

1450.0

Posted On

13 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer service, Communication, Interpersonal skills, Administrative support, Data entry, Microsoft Office, Email management, Problem solving, Reporting, Active listening, Attention to detail

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description
Realtà operativa specializzata nell’erogazione di servizi rivolti a clientela privata e aziendale ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a alla Consulenza Clienti. La figura selezionata sarà inserita nell’area clienti e si occuperà di fornire supporto e consulenza informativa, garantendo un servizio efficace e professionale nella gestione delle richieste e delle esigenze dei clienti. Principali mansioni: Gestione delle chiamate in entrata e delle comunicazioni tramite email o canali dedicati Fornire consulenza informativa sui servizi offerti e supporto nella gestione delle pratiche amministrative Raccolta, aggiornamento e verifica dei dati nei sistemi gestionali aziendali Coordinamento con gli uffici interni per risolvere richieste e garantire la corretta evasione delle attività Predisposizione di report e aggiornamento delle anagrafiche clienti. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente Buone capacità comunicative e relazionali Dimestichezza con strumenti informatici (Office, posta elettronica, gestionali) Attitudine al contatto con il cliente e capacità di ascolto Precisione, chiarezza espositiva e spirito collaborativo. Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile Orario di lavoro a tempo pieno 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì Inserimento operativo con supporto nella gestione delle attività quotidiane.
Responsibilities
The role involves managing incoming customer communications via phone and email while providing information and administrative support. You will also be responsible for updating customer data in company systems and coordinating with internal departments to resolve requests.