Addetto/a alla Consulenza Clienti - Settore Utilities at Recorservice

Cremona, Lombardy, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

18 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

20 May, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Consulting, Energy Consumption Analysis, Client Relationship Management, Technical Communication, Time Management, Data Analysis, Microsoft Excel, Field Sales, Contract Management, Problem Solving

Industry

Description

Azienda operante nell'erogazione di servizi energetici e soluzioni per l’efficienza delle utenze, seleziona una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a alla Consulenza Clienti. La figura si occuperà di offrire un supporto specialistico al portafoglio utenza, analizzando i fabbisogni energetici e proponendo soluzioni su misura volte all'ottimizzazione dei costi e dei consumi dei clienti sul territorio. Attività previste: Analisi consulenziale: valutazione dei profili di consumo degli utenti per identificare margini di risparmio ed efficienza Gestione della relazione: monitoraggio dei clienti attivi attraverso visite periodiche per garantire un servizio di assistenza personalizzato Proposta di soluzioni: presentazione di nuovi servizi, tecnologie e pacchetti tariffari in linea con le evoluzioni del mercato energetico Sviluppo di area: individuazione di nuove opportunità di collaborazione presso potenziali clienti tramite un approccio basato sulla fiducia e sulla competenza tecnica Monitoraggio contrattuale: gestione delle scadenze, dei rinnovi e della reportistica relativa all'andamento delle attività nell'area assegnata. Requisiti richiesti: Approccio orientato al cliente: eccellenti capacità di ascolto e attitudine alla risoluzione delle problematiche dell'utenza Competenze comunicative: capacità di esporre concetti tecnici e contrattuali in modo chiaro, semplice e professionale Organizzazione e autonomia: abilità nel gestire la propria agenda e le priorità operative sul campo in maniera metodica Strumenti digitali: dimestichezza con i software gestionali, strumenti di analisi dati e pacchetto Office (Excel in particolare) Patente di guida B: disponibilità a spostamenti quotidiani per presidiare capillarmente la zona di competenza. Offerta e benefit: Contratto di apprendistato Orario Full-time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì Percorso di aggiornamento professionale retribuito su normative e tecniche di consulenza Dotazione di strumenti informatici aziendali e affiancamento costante con figure senior. Sede di lavoro: Cremona.

Responsibilities

The role involves analyzing customer energy needs to propose tailored solutions for cost and consumption optimization. Responsibilities include managing client relationships through periodic visits and identifying new business opportunities within the assigned territory.